保有している個人情報と利用目的
- 弊社は、弊社がセミナー等の募集をする上で、申込者様・購入者様・管理もしくは媒介の委託を受けた企画、その他適正な手段で入手した個人情報を有しています。
- お客様との取引に当たって、契約管理、委託、媒介による全ての取引・管理サービスの実施のために利用します。
- 弊社は、弊社のサービスの紹介ならびにお客様にとって有用と思われる提携先の商品・サービスのなどを媒介するためのダイレクトメールの発送のために、お客様の個人情報のうち、住所・氏名・メールアドレスの情報を利用させて頂きます。このための利用は、お客様からの申し出により随時取りやめ、対応致します。
- 個人のお客様以外のお客様の場合には、そのお客様の代表者、役員、従業員等に、関する個人情報のうち、コンサルティングサービス等の提供、販売に際して弊社が取扱う事となるものを含みます。以下においても同様とします。
(1) お客様によるサービス等のお申込み、ご利用及びお問い合わせに際して弊社が取扱う事となる以下の個人情報については、お客様の本人確認、サービス等の提供、サービス等の料金の計算及び請求、これらに関するお客様へのご連絡その他契約内容の実施に必要となる範囲内で利用します。
また、弊社サービス等のご紹介・案及びサービス等の品質改善・CS（顧客満足度）向上等のための施策（アンケート調査を含みます。）の実施、新たなサービス等の企画及び開発、サービス等の提供に必要な設備の管理及び改善その他のサービス等に係る業務の実施に必要な範囲内で利用します。
なお、お客様とのサービス等に係る契約が解除された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用する事があります。
- お客様がお申込み又はご利用サービス等の名称、内容、申込・提供開始休廃止等の日付等
- お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等
- 資産運用状況やその経過情報等
- お客様の連絡先（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）
- 電話帳に掲載し、又は、番号案内する氏名、名称等
- その他お客様によるサービス等のお申込、ご利用及びお問い合わせに際して弊社が取扱う事となる情報のうち個人情報に該当する項目
※２ 契約約款等
契約約款の他、利用規約その他の弊社とお客様との間で締結された契約をいいます。以下においても同様とします。
A. 弊社にご相談・ご要望等（個人情報の開示等のお申出等を含みます。以下においても同様とします。）を頂く際に、弊社が取扱う事となる以下の個人情報については、ご相談・ご要望等の内容に関して対応するに当たって必要となる範囲内で利用するその他、ご意見・相談内容に基づくサービス等の品質改善及び新たなサービス等の開発に当たって、必要となる範囲内で利用します。
- ご相談、ご要望等頂いたお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等
- その他ご相談、ご要望等の内容のうち個人情報に該当する項目
B. 弊社が実施するアンケート調査※3にご参加頂く事又は懸賞にご応募頂く事（以下「アンケート調査等へのご参加」といいます）により弊社が取扱う事となる以下の個人情報については、アンケート調査その他の調査に必要な素材及びアンケート調査その他の調査に対する謝礼等の送付、懸賞の賞品の送付、コンサルティングサービス等の品質改善等、新たなサービス等の開発並びに弊社のサービス等のご紹介及びご提案に当たって必要となる範囲内で利用します。
- アンケート調査等へのご参加に当たってお知らせ頂いたお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、生年月日、職業、性別等
- その他ご相談、ご要望等の内容のうち個人情報に該当する項目※３アンケート等その他の調査
アンケート調査のほか、イベント参加、サービス等のモニター募集、調査新たなサービス等の開発に関する意見に係る調査等を含みます。
C. 弊社が他の業者から委託された業務（他の事業者の商品・サービスの販売取次等）の実施に当たって取扱う事となる個人情報は、その委託された業務の実施に必要となる範囲内で利用します。